Política de privacidad
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Fernando Royano Cabrero (WellnessReal)
CIF: 72171129G
Email: info@wellnessreal.es
Teléfono: +34 633 261 963
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de salud y actividad física (proporcionados voluntariamente en las consultas)
- Datos de navegación (cookies técnicas y analíticas)
- Datos de pago (procesados directamente por Stripe, no almacenamos datos bancarios de tarjeta)
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se utilizan para:
- Gestionar la prestación de servicios de entrenamiento, nutrición y osteopatía
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Enviar comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento (newsletter)
- Gestionar la facturación y cobros de los servicios contratados
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
4. Base legal
- Ejecución del contrato: para prestar los servicios contratados
- Consentimiento: para comunicaciones comerciales, cookies no esenciales y, cuando corresponda, los datos de salud que autorices expresamente en tu evaluación.
- Interés legítimo: para la mejora de los servicios
- Obligación legal: para cumplir con la normativa fiscal y mercantil
5. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos. Los datos de contacto para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que solicites la baja.
6. Destinatarios
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Stripe: procesamiento de pagos con tarjeta
- Vercel: alojamiento web
- Supabase: base de datos, archivos y autenticación de la comunidad.
- Resend o Google Gmail: envío de correos de acceso, recursos y comunicaciones relacionadas con el servicio, según el canal configurado.
- MailerLite: gestión de suscripciones y comunicaciones comerciales solicitadas.
- Anthropic: apoyo a la elaboración de borradores de programas a partir de la evaluación. Fernando revisa el plan antes de entregarlo; no se utiliza para diagnosticar ni decidir tratamientos.
- Google y Meta: medición o publicidad cuando hayas aceptado las cookies correspondientes. Meta se limita a páginas generales permitidas y no recibe respuestas de formularios o del test.
- Administraciones públicas: cuando exista obligación legal
No vendo ni cedo tus datos a terceros con fines comerciales.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores indicados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, estas transferencias deben contar con las garantías previstas en el RGPD, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar información sobre los proveedores y garantías aplicables escribiendo a info@wellnessreal.es.
8. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos trato
- Rectificación: modificar datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento
- Limitación: restringir el tratamiento en determinados casos
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
Para ejercer tus derechos, escríbeme a info@wellnessreal.es.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies de sesión permiten acceder a las áreas privadas. La elección del aviso se conserva en tu navegador. La atribución de campañas (wr_attr, hasta 30 días) y los identificadores publicitarios solo se utilizan después de aceptar. Al rechazar o retirar la aceptación, dejamos de medir con esos identificadores y limpiamos los datos de seguimiento que gestiona la web. Puedes consultar esta información y gestionar tus preferencias a través del banner. Con tu consentimiento, el píxel de Meta (Meta Platforms Ireland) mide visitas en determinadas páginas generales. No se activa en páginas de salud, tests, resultados ni áreas privadas. No enviamos respuestas del test ni datos de formularios a este píxel.
10. Seguridad
Aplico medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Los pagos con tarjeta se procesan de forma segura a través de Stripe, certificado PCI DSS.
